Service après vente

ASSISTANCE TECHNIQUE :

Nous intervenons sur l’installation et le démarrage de vos équipements sur demande. Nous mettons à disposition les compétences de nos techniciens afin de diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés. BERNHARDT est là pour vous guider et vous assister efficacement tout au long du processus.

CONTRAT DE MAINTENANCE :

Nous garantissons le bon fonctionnement, la sécurité et la durabilité de votre équipement tout au long de votre contrat de maintenance. Notre objectif est de fournir des services de haute qualité afin d’assurer votre satisfaction et de bâtir une confiance mutuelle. Nos équipes d’intervention se déplacent sur vos sites de fabrication afin d’effectuer des réparations ou des évolutions sur vos installations.

COMMANDE DE PIECES DÉTACHÉES :

Afin de garantir la performance optimale de vos équipements, nous vous proposons des pièces spécifiques répondant aux caractéristiques techniques de vos appareils. Vous souhaitez remplacer, réparer ou améliorer votre matériel défectueux ? Sur simple demande nous vous adresserons un devis détaillé ainsi qu’un délai estimatif de livraison sur votre site.

 

BERNHARDT MET TOUTE SON EXPERTISE A VOTRE SERVICE : 

NOUS CONTACTER :

Du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 14h à 17h et le vendredi de 8h à 15h.

Par téléphone : +33 (0)3 21 10 15 05 et/ou par mail : maintenance.ext@bernhardt.fr 

Jean-Luc COLIN

Responsable SAV

jeanluccolin@bernhardt.fr 

+33 (0)6 59 61 16 42

Romain TROUART

Responsable Atelier Machines

romain.trouart@bernhardt.fr

+33 (0)3 21 10 22 25

Lucas LORRY

Chargé d’Affaires & SAV

lucas.lorry@bernhardt.fr

+33 (0)6 59 61 16 61

Des renseignements sur nos solutions de conditionnement, une demande de fabrication sur-mesure ?